রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

33oko-তে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad-এ লেনদেন — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা এই নীতিতে সরাসরি বলা আছে। এই পৃষ্ঠার তথ্য প্রযোজ্য হওয়ার বিষয়টি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেSSL এনক্রিপশন সক্রিয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
33oko আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয় — মোবাইলে হোক বা ডেস্কটপে। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের রেকর্ড শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়, বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিংয়ে ব্যবহার হয় না।

কুকি ব্যবস্থাপনা

সাইটে প্রবেশের সময় কুকি সম্মতি জানানো হয়। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ রাখার সুবিধা আপনার হাতে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগ ইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টায় তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠানো হয়।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য একটি নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাইরের প্রতিষ্ঠানকে দেওয়া হয় না।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে জানান। অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত মোবাইল নম্বর বা ই-মেইল দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করলে আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নিতে পারি।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন — গোপনীয়তার প্রশ্নে দ্রুত সাড়া পাওয়ার সহজ পথ।
ই-মেইল বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট ডেটা সংক্রান্ত লিখিত যোগাযোগের জন্য ই-মেইল পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিং অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে প্রোফাইল বিভাগ থেকে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট বা পর্যালোচনা করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। নিজের তথ্যের নিয়ন্ত্রণ, কুকি থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ — সব কিছুর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

নাম, মোবাইল নম্বর, ই-মেইল এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের যাচাই-তথ্য। অ্যাকাউন্ট পরিচালনার বাইরে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

না। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহার হয়; বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

অবশ্যই। অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে প্রোফাইল বিভাগ থেকে কিছু তথ্য নিজেই পরিবর্তন করা যায়। বাকি ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান।

প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগ ইন ও লেনদেনে সমস্যা হতে পারে। ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ রেখেও মূল কার্যক্রম ব্যবহার করা সম্ভব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ গ্রহণ করা হয়। তবে স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তায় নির্দিষ্ট কিছু তথ্য একটি নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত ই-মেইল বা মোবাইল নম্বরে জানানো হবে। আপডেট তারিখ এই পৃষ্ঠায় সবসময় দেখা যাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

33oko Bangladesh 33oko লগইন রেজিস্ট্রেশন মিনি টেক্সাস হোল্ডেম মিনি পুন্তো বাঙ্কো